我在广州做家电批发生意二十多年，见证了广州家电市场的起起落落。想当年，国美在广州那可是响当当的，门店一家接一家开，家电价格实惠，服务也周到，广州老百姓买家电，第一个想到的就是国美。那时候，就是家电界的传奇，一个潮汕小伙，在北京白手起家，一路做到中国首富，他的故事在我们这些同行里传得神乎其神。
2008年，黄光裕入狱，国美的生意在广州也跟着受影响。不过，当时电商还没完全兴起，国美靠着线下门店的底子，日子还能勉强维持。但谁也没想到，这一入狱，就是国美走下坡路的开始。
2020年黄光裕出狱，广州这边的同行们都在观望，大家都想着，这下国美是不是要重振雄风了？黄光裕一回来就喊出“18个月让企业恢复原有市场地位”的口号，当时我们还真有点信了。他开始各种折腾，搞“真快乐”APP，做直播带货，还开国美便利店，我们都在看他怎么把这些新玩法落地。
可现实却狠狠打脸。在广州，“真快乐”APP根本没多少人用，推广做得一塌糊涂。直播带货更是没法和那些头部主播比，广州人买东西讲究个实在，你直播里讲得再好，价格没优势，服务跟不上，根本没人买单。国美便利店呢，开了几家，没几个月就关了大半，完全没在广州市场掀起水花。
这些年，广州的家电市场变化太快了。电商崛起，京东、淘宝在广州的市场份额越来越大，人家送货快、价格透明，售后服务也不差。线下呢，苏宁虽然日子也不好过，但好歹还在咬牙坚持，不断转型。再看国美，门店越来越少，之前在广州繁华地段的大店，现在都冷冷清清，有的直接关门大吉。
从我们广州本地的情况就能看出，国美现在的问题，不是黄光裕回来就能解决的。市场已经变了，消费者的购物习惯也变了，国美却还没找到自己的新定位。以前国美靠低价和渠道优势称霸市场，可现在，电商平台的价格更有竞争力，渠道也更广泛。
而且，国美内部管理也乱成一团。听广州国美的前员工说，公司决策混乱，老板拍脑袋决定的事情太多，下面的人根本没法执行。开个会，全是画大饼，没一点实际的东西。黄光裕在狱中这十几年，错过的不只是电商发展的黄金时期，还有整个商业逻辑的变革。现在他回来，还想用以前的老办法，根本行不通。
就拿今年黄光裕搞的国美车市来说，在广州，大家对这个新业务都不太看好。广州的汽车销售市场竞争激烈，国美既没有汽车销售的经验，也没有稳定的客户群体，光靠喊口号，怎么和那些老牌经销商竞争？
作为一个在广州家电行业摸爬滚打多年的人，我觉得国美要想翻身，光靠黄光裕的一腔热血可不行。得放下过去的身段，重新审视市场，找准自己的定位，好好整顿内部管理。不然，就算再有传奇色彩的创始人，也救不了一个跟不上时代的企业。
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